Квалификационные требования к Корпоративным секретарям

I. Предпосылки и начальные установки

• Институциональная среда корпоративного взаимодействия изучается на основе среды акционерного общества в соответствии с законодательством РФ.
• Предполагается, что специалист, проходящий переподготовку и повышение квалификации, имеет высшее экономическое или управленческое образование и, соответственно, имеет необходимую общую подготовку по таким предметам, как экономика, математика, философия, история экономики и т.п.

II. Знания, необходимые специалисту

Общие вопросы корпоративного взаимодействия

• Социально-экономические основы корпоративных отношений: основные понятия и определения, их содержание, объяснение и обоснование; основные закономерности корпоративного взаимодействия, их экономическое значение и механизмы работы.
• Принципы и основы принятия инвестиционных решений. Основы поведения человека в корпоративной среде.
• Принципы и предпосылки возникновения корпоративных отношений. Корпорация и корпоративные отношения. Предпосылки возникновения корпоративных отношений в социально-экономической системе.
• Баланс интересов: основы, необходимость, экономическая значимость, методологические основы баланса интересов.
•  Характеристики участников корпоративных отношений (УКО). Классификация УКО - виды, классификационные признаки.
• Инвестиции и инвестиционная деятельность
• Инвестиции: понятие и основные теоретические аспекты.
• Виды и формы осуществления инвестиций.
• Инвестиционная привлекательность компании: составляющие, методы и принципы управления инвестиционной привлекательностью компании.
• Риски: классификация рисков, их роль в принятии инвестиционных решений. Риски как фактор инвестиционной привлекательности.
• Социальные институты, влияющие на инвестиционные процессы и инвестиционную привлекательность.
• Фондовые рынки, их роль в экономике. Биржи, правила торговли бирж.
• Государственное и рыночное регулирование инвестиционных процессов. Государственные органы, регулирующие инвестиционные процессы, государственная политика как фактор инвестиционной привлекательности. Рейтинговые агентства, их роль в принятии инвестиционного решения.

Институциональная среда корпоративного взаимодействия

•  Влияние процесса регулирования корпоративных отношений на национальную экономику.
• Понятие социальных институтов, институциональной среды корпоративного взаимодействия.
•  Виды социальных институтов. Их роль в системе корпоративного взаимодействия.
• Основы корпоративного права. Корпоративное право как прикладная область права.
• Законодательные акты, регулирующие корпоративные отношения в хозяйственных обществах. Прочие нормативные документы: постановления и распоряжения регуляторов, иных государственных органов и организаций, их статус, роль и функции в процессе регулирования корпоративных отношений.
• Внутренние документы компании, их роль в системе корпоративного взаимодействия, в процессе регулирования корпоративных отношений. Виды внутренних документов.
• Документооборот компании. Методы, принципы организации документооборота. Организация учета и хранения документов. Регулирование доступа к документам. Коммерческая и государственная тайна.
• Правила и принципы подготовки внутренних документов. Понятие качества документа. Значимость качества документа для управления и регулирования корпоративных отношений. Качество внутренних документов и безопасность предприятия. Факторы, влияющие на качество документа.

Организация системы корпоративного взаимодействия 

• Мотивация в системе корпоративного взаимодействия. Особенности работы специалистов в системе корпоративного управления, основные мотивирующие и демотивирующие факторы, подходы к организации мотивации.
• Документооборот и его организация в системе корпоративного взаимодействия. Принципы и методы организации эффективного документооборота.
• Принципы и основы работы коллективных органов управления. Особенности, преимущества и риски использования коллективных органов управления в системе корпоративного взаимодействия. Недостатки коллективных органов и методы их минимизации.
• Корпоративные процедуры в системе корпоративного взаимодействия: понятие, особенности, механизмы влияния.

Психология корпоративных отношений

• Человек в системе корпоративного взаимодействия. Личностные факторы, определяющие поведение человека. Психологический портрет. Квалификация. Внешние факторы, определяющие поведение человека. Социальные институты и их влияние.
• Основы психологии корпоративных отношений. Понятие выгоды в системе корпоративного взаимодействия. Принятие решений индивидом за себя и за компанию. Роль и значимость дисциплины «Психология корпоративных отношений» в сфере корпоративного взаимодействия.
• Основы конфликтологии. Понятие корпоративного конфликта. Корпоративный и межличностный конфликт – общее и различия. Особенности корпоративного конфликта.
• Принципы и правила поведения в условиях корпоративного конфликта.
• Принципы и правила ведения переговоров. Методы убеждения. Методы межличностного влияния и манипулирования.

Общеэкономические и управленческие знания

• Менеджмент. Управление персоналом. Организационное поведение.
• Маркетинг. Логистика информационных потоков на предприятии.
• Основы экономики. Институциональная экономика.
• Экономика предприятия. Основы бухгалтерского учета и отчетности.

Бизнес-системы и бизнес-процессы

• Интеграция. Интегрированные корпоративные системы. Холдинги и ФПГ: Понятийный аппарат, особенности формирования и функционирования. Особенности нормативного регулирования.
• Особенности работы коллективных органов управления.
• Принципы организации эффективной работы коллективных органов управления на примере совета директоров.

Прикладные аспекты: Корпоративные процедуры 

• Порядок организации и проведения внеочередного и годового общего собрания акционеров.
• Корпоративные стандарты и кодексы: принципы подготовки и использования в процессе регулирования корпоративных отношений.
• Методики подготовки документов, требования к документам компании, критерии качества. Методы работы с консультантами в процессе подготовки документов. Требования к внутренним документам компании.

III. Качественные характеристики (уровень) знаний

Общий уровень владения материалом должен позволять специалисту планировать, организовывать и осуществлять основные корпоративные действия, организовывать взаимодействие с основными участниками корпоративных отношений, отстаивать интересы компании, в том числе, в судебных спорах. В частности, это означает выполнение следующих условий:

• Специалист должен свободно ориентироваться в документах, регламентирующих корпоративные отношения (законодательные и иные нормативные документы, кодексы и т.п.), знать и уметь находить необходимые нормативные документы, а также необходимую информацию в нормативных документах.
• Специалист должен быть готов анализировать институциональную среду корпоративного взаимодействия, выявлять несогласованность в нормативных документах, уметь готовить внутренние документы компании в соответствии с целями компании и, учитывая выявленные особенности существующих нормативных документов.
• Специалист должен знать основные закономерности корпоративных отношений, уметь анализировать корпоративные отношения в реальной компании, выявлять причины и особенности корпоративных конфликтов, прогнозировать их развитие и формировать стратегию поведения в корпоративном конфликте.

IV. Специалист в системе корпоративного взаимодействия должен уметь

• Анализировать структуру участников корпоративных отношений и выявлять ключевых участников, их интересы.
• Пользоваться нормативными документами и находить нужную информацию. Должен уметь классифицировать задачу, определить нормативные документы, относящиеся к данной задачи, найти документы и информацию в них.
• Готовить внутренние документы под конкретные задачи: определить виды и типы документов, организовать процесс подготовки.
• Определять качество документа.
• Регулировать корпоративные конфликты, поведение сотрудников компании в условиях корпоративного конфликта.
• Выявлять конфликтное поведение и предконфликтную ситуацию во взаимоотношениях с участниками корпоративных отношений.
• Анализировать институциональную среду компании и выявлять несоответствие социальных институтов, недостатки существующих социальных институтов и риски, связанные с институциональной средой компании.
• Консультировать специалистов иных подразделений в области корпоративного управления, разъяснять необходимые положения документов и термины.
• Организовывать отношения между различными участниками: членами совета директоров, менеджерами, акционерами и другими участниками.
  

Специалист должен хорошо знать термины и определения в предметной области, свободно оперировать этими терминами, уметь разъяснять определения, уметь вести профессиональную беседу по вопросам корпоративного управления и экономики корпоративного управления. Сделки (крупные и с заинтересованностью): виды, особенности, порядок утверждения. Роль внутренних документов в процессе регулирования порядка совершения сделок. Основы анализа деятельности предприятия. Финансовый анализ. Анализ организационных систем. Выявление проблем и недостатков в деятельности предприятия. Правила и принципы организации, управления процессом корпоративного управления. Основы государственного регулирования корпоративных отношений: цели, методы и принципы, кто осуществляет. Роль государственных органов в процессе регулирования корпоративных отношений.